（二）对企业反映的整理归类
由工作小组牵头部门对收集的贸易便利化问题及时进行分类，并在一周内明确协调处理的牵头部门。
（三）对企业反映的办理
1．涉及联席会议各成员单位各自职责范围内的，一般由各成员单位在15个工作日内办理完成；
2．涉及两个或两个以上联席会议成员单位的一般性问题，一般由相关成员单位在30个工作日内协调办理；
3．涉及两个或两个以上联席会议成员单位的重大问题和需转报其他部门的问题，可报联席会议（各成员单位职责见附件一）。
（四）及时反馈
1．向企业反馈。对企业或行业协会提出的贸易便利化问题，经联席会议各成员单位或牵头部门协调处理后，由负责协调处理的部门及时回复有关企业或行业协会，并将处理情况及时告知市贸易便利化工作牵头部门。
2．向联席会议报告。对暂时未能解决的问题，由负责协调办理的牵头部门向联席会议通报工作进展情况。
（五）年终小结
牵头部门于每年年底以调查问卷的形式，向进出口企业征询意见，对在贸易便利化工作中成绩突出、反映良好的成员单位给予表彰。
三、逐步建立并完善贸易便利化指标体系
贸易便利化工作要围绕“行政效率最高、行政透明度最高、行政收费最少”的目标，将货物进出口环节分为贸易前、贸易中、贸易后三个环节，梳理和整合各个部门服务管理规范化指标，逐步建立并完善贸易便利化指标体系。《上海市贸易便利化指标框架》作为为企业服务规范的指标（附件二）。
联席会议各成员单位要按照职责分工，主动研究与贸易便利化相关问题，认真落实工作任务，相互配合、相互支持，形成合力，促进本市贸易便利化工作顺利推进。
上海市商务委员会
二○○九年八月七日
附件一
上海市贸易便利化联席会议各成员单位职责
上海市贸易便利化联席会议各成员单位在联席会议的领导下，依据国家和市政府赋予的职责，围绕以“行政效率最高、行政透明度最高、行政收费最少”为目标，支持和促进上海货物进出口贸易便利化工作。
联席会议各成员单位职责为：
一、市发展改革委。主要负责上海货物进出口通关中的收费管理和协调，负责协调特殊监管区功能整合和拓展中的便利化工作，以及负责上海企业申领国家农产品进口关税配额的审核、发证过程中的便利化问题等。
