宿迁市政府办公室关于在全市部分公共服务窗口开展周六便民服务活动的通知
（宿政办发〔2009〕127号 2009年8月12日）
宿豫区、宿城区人民政府，市各有关部门和单位：
根据市域经济发展需要和建设服务型政府的要求，结合学习实践科学发展观活动，围绕“推动跨越发展，建设和谐宿迁”目标，为进一步提高公共服务质量，更好地服务市民生活，经市政府同意，决定在全市部分公共服务窗口单位延长服务时间，开展“周六便民服务”活动。现将有关事项通知如下：
一、工作原则
针对各窗口单位的行业性质和工作特点，为切实方便人民群众办事，延长工作时间提供“周六便民服务”，主要遵循两个原则：一是以与人民群众生活关系密切的服务窗口单位为重点；二是以周六照常办理业务为主要延长服务时间范围（具体时间安排表附后）。
二、工作要求
（一）加强领导。延长服务时间提供“周六便民服务”窗口单位的主管部门要加强对此项工作的领导和业务指导，提高窗口单位工作人员对做好该项工作重要性的认识。在人员配备、办公经费等方面提供必要的保证，保障该项工作顺利推进。
（二）注重效果。各窗口单位要结合各自工作实际制订相应的配套制度。要建立延长服务时间提供“周六便民服务”的长效管理机制。形成较为完善的常态管理模式，将改进服务态度、提高办事效率、提升服务质量、优化“窗口”形象贯穿于延长工作始终。
（三）强化监督。各窗口单位要不断提高延长服务时间内工作的质量，要运用检查、考核、评比等多种手段加强内部监督，并通过聘请监督员、发放调查问卷、走访服务对象等方式，积极主动接受社会监督。市监察局要加强对“周六便民服务”质量的监督检查，将此项工作列入窗口单位行风评议范围，督促各相关单位切实提高服务质量和水平。
三、本通知自2009年8月22日（周六）起施行。
附件：全市部分公共服务窗口开展“周六便民服务”活动安排表
窗口单位
| 原服务时间
| 延长后服务时间
|
供 水
| 银控自来水公司营业大厅
8：00-18：00（周一至周日）
宿豫新大地自来水公司
8：00-18：00（周一至周五）
8：00-18：00（双休日值班）
| 同原服务时间，另有银行（现阶段除建行外）等多种途径提供收费服务
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供 电
| 8：00-18：00（周一至周日）
| 同原服务时间，另有银行通过银行卡或存折代扣等多种途径提供服务（受理各种收费业务）
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供 气
| 天然气
8：30-17：30（周一至周五）
8：30-17：30（双休日值班）
| 同原服务时间
（受理各种收费业务）
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有线电视
| 营业厅
8：30-18：00（周一至周日）
| 同原服务时间，另邮政储蓄提供代理服务（受理各种收费业务）
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公 证
| 市公证处
8：30-12：00
15：00-18：00（周一至周五）
| 增加周六服务时间
9：00-12：00
15：00-17：00，受理经济、民事各类公证事项
|
区民政局
| 8：30-12：00
15：00-18：00（周一至周五）
| 增加周六服务时间
9：00-12：00
15：00-17：00，法定节假日预约服务方式，办理结婚、离婚登记，婚姻情况证明业务
|
公安基层各派出所户籍窗口
| 8：30-12：00
15：00-18：00（周一至周五）
| 增加周六服务时间
9：00-12：00
15：00-17：00，（办理户口登记、转移，身份证办理等事项）
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市车管所
| 8：30-12：00
15：00-18：00（周一至周五）
| 增加周六服务时间
9：00-12：00
15：00-17：00，办理机动车临时号牌、补换领驾驶证等事项
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市房地产交易登记窗口
| 8：30-12：00，
15：00-18：00（周一至周六）
| 同原服务时间
受理房屋的买卖、赠与、继承及抵押登记等收件，发放《房屋所有权证》、《房屋他项权证》业务
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市社会保险基金管理中心（网络中心）
| 8：30-12：00，
15：00-18：00（周一至周五）
| 增加周六服务时间
9：00-12：00
15：00-17：00，与各医疗定点单位联网实时运作，受理就医购药刷卡、住院备案、医药费用结算报销业务，办理在职职工养老保险、医疗保险等有关业务
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市国土局
| 宿城区国土局服务窗口
8：30-12：00，
15：00-18：00（周一至周五）
宿豫区国土局服务窗口
8：30-12：00，
15：00-18：00（周一至周五）
| 增加周六服务时间
9：00-12：00
15：00-17：00，受理《国土使用权证》等有关业务
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