四、进一步加强制度建设
各地要进一步明确乡镇政务公开的职责、内容、方式和时限及公开意见的审查、处理、答复等各个环节的具体要求，进一步加强政务综合服务平台建设，将政务公开、行政审批、电子政务、信息发布、行政投诉受理等融为一体，制作“服务指南”、“服务告知单”，不断完善公开程序，改进办事流程，缩短办事周期，公开服务项目名称、设立依据、申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准、收费依据和窗口办事权限等，确保公开不流于形式。尚未完成乡镇政务公开目录编制工作的地方，要抓紧时间在今年内完成，以提升规范化水平。
五、进一步完善政务、村务公开联动机制
要把乡镇政务公开内容中关系群众切身利益的决策、重大事项的部署安排等公开事项及时延伸到村，切实维护群众的知情权。建立健全村务公开在乡镇备案等制度，促进乡镇政务公开和村务公开上下联动、整体推进。
六、进一步狠抓工作落实
（一）加强组织领导。各县（市、区）政府要指导乡镇继续完善“党委统一领导、政府主抓、人大监督检查、部门负责落实、公众综合评价”的政务公开领导体制和工作机制，明确目标责任，落实工作措施。乡镇基层站所不论其隶属关系如何，都必须纳入乡镇政务公开工作的全局之中，由乡镇党委、政府统一领导，统一检查，统一组织落实。各有关部门对基层站所的政务公开要切实履职尽责，加强具体指导和督促检查。
（二）加强公开监督。充分发挥乡镇人大和人大代表、村民代表及乡镇政务公开监督小组的监督作用，加强上级监督、群众监督、舆论监督等各方面的监督，形成对乡镇政务工作的监督合力。继续开展设立监督电话、监督窗、投诉箱、意见簿、监督员等多种监督形式，多渠道听取群众意见。继续发挥好新闻媒体的舆论监督作用，对不公开、假公开或应付差事走过场的典型，通过报纸、电视等新闻媒体进行曝光，确保乡镇政务公开各项工作落到实处。
（三）加强督促检查。各地要进一步建立完善乡镇政务公开目标考核制度，切实把乡镇政务公开工作纳入对乡镇政府目标管理的范围，将公开工作的考核结果作为奖惩的重要依据。各县（市、区）要定期进行检查，发现问题及时纠正。市上将在适当时间对各地乡镇政务公开情况组织进行一次交叉检查，推动工作落实。
