第二阶段，2011年9月至10月，市局抽查验收阶段。市局组织对分局上报推荐的联络点进行抽查验收。
第三阶段，2011年10月至11月，总结表彰阶段。对创建活动进行总结，对达标的示范联络点予以表彰、奖励。
四、考核验收方式
（一）分局考核推荐。
由各分局根据《第三批上海市消费者权益保护示范联络点创建标准》组织实施。通过交流学习、交叉检查、评选推荐，组织开展对辖区联络点的考核，评选出10个联络点向市局推荐。考核评选出的联络点应在一定范围内公示。
1．交流学习：结合辖区特点，组织联络点开展交流学习，学习借鉴联络点建设的经验做法和有效措施。
2．交叉检查：组织联络点进行交叉检查，检查内容包括：一是联络点硬件建设情况；二是联络点处理消费者咨询、申（投）诉、举报和开展宣传、培训活动的台帐记录及相关资料；三是工商所联系指导联络点处理消费纠纷、开展维权活动的记录及相关资料；四是联络点网站的使用和推进情况。
3．评选推荐：组织工商所对示范联络点创建情况进行点评，选出10个工作成绩突出的联络点在一定范围内公示后，向市局推荐。
（二）市局抽查验收。
由市局消保处组织各分局消保科（处）长组成检查验收组，采取网上抽查和现场检查的方式进行抽查验收。
1．听取汇报：听取各分局示范联络点创建、考核和评比工作的情况汇报。
2．抽查验收：对分局推荐的达标联络点进行随机抽查，以实地走访、远程抽查的方式进行验收。
3．综合评定：对分局推荐的联络点进行综合评定，最终确定第三批示范联络点名单。
五、工作要求
（一）结合社会管理创新，进一步发挥联络点参与社会管理的作用。各分局要结合示范联络点创建，把联络点工作作为服务民生，加强和创新社会管理的一项举措，充分发挥联络点在服务基层群众、强化企业自律、化解社会矛盾、参与社会管理中的作用。要加强与地方政府的沟通协调，积极争取地方政府支持，将联络点工作纳入地方政府综合管理平台。
（二）结合争先创优活动，进一步提升联络点的社会效应。各分局要紧紧围绕“服务经济促发展、服务群众惠民生、履职尽责树形象”为主题的创先争优活动，在示范联络点创建过程中，总结经验，树立典型，创出品牌，展现工商部门关注民生、促进社会和谐的良好形象，进一步提高联络点的社会影响力。
