4.大力发展文化创意产业。加快推进文化创意产业规模化、集聚化发展。重点建设郑州嵩山文化产业园、国家动漫产业发展基地（河南基地）、郑州信息创意产业园（郑州市动漫产业基地）、郑州华强文化科技产业园、商城遗址公园等5大文化创意产业基地。着力培育郑州古玩文化城、郑州金水文化创意园、石佛艺术公社当代艺术园、西里路摄影艺术街、《快乐星球》文化产业园、河南汽车公园文化创意产业园等6大文化创意产业特色园区。加紧与富士康科技集团合作，积极谋划郑州富士康软件创意园。加大文化创意产业招商引资力度，修订完善《郑州市扶持动漫产业发展意见实施细则》，推动动漫产业快速发展，2011年全市动漫企业力争由2010年的50家增加到75家，年增长50%。精心打造文化创意产品品牌，持续提升《快乐星球》、《小樱桃》、《天乐动画》等文化创意品牌影响力。着力打造电视连续剧《河洛康家》、电影《轩辕大帝》、动画电影《达摩传奇》、电视连续剧《三国后传-美潘安》等新的城市文化品牌。稳步推进文化体制改革，着力推进公益性文化事业单位和艺术表演团体的改革，尽快解决市影剧公司、杂技团等单位改制过程中的遗留问题，推动郑州电台、电视台、市图书馆、群艺馆等事业单位深化内部体制机制改革。2011年文化产业增加值达到184亿元，增长15%。
　　5.加速发展旅游产业。实施“旅游强市”战略，年内编制完成《郑州市旅游产业发展规划》。深度挖掘“天地之中”、禅武少林、黄帝文化、黄河风光、庄园古城、都市游憩等旅游资源，强力打造登封少林寺景区基础设施建设、黄河生态旅游风景区基础设施升级改造、巩义浮戏山雪花洞景区开发等20个重大旅游项目。加强与中南集团的衔接，争取中南卡通城项目早日落地并开工建设。加快登封叠石山庄旅游小镇项目、港中旅旅游总部项目的规划建设。整合二七广场-德化街、城隍庙-文庙等城市特色街区的旅游功能和元素，策划郑州都市观光、休闲、游憩旅游产品。进一步完善旅游公共服务系统，提升旅游信息咨询服务中心建设质量，加快旅游网站建设，突出做好12301旅游咨询热线座席服务。开展专项检查和整顿活动，规范郑州“一日游”旅游市场秩序。加大康百万庄园、黄帝故里宣传促销和市场开发力度，策划创作郑州旅游形象宣传片，争取在央视黄金时段播出。突出抓好薄弱环节，优化“大旅游”发展环境，使游客满意度位次明显前移，提升郑州城市旅游形象。推进景区精品化建设，康百万庄园、黄帝故里、黄河生态旅游风景区积极开展申报国家5　A级景区工作。2011年旅游业总收入达到600亿元，增长超过17%。
　　6.强力拓展会展业。实施《郑州市会展业发展规划》，研究制定《郑州市会展业管理办法》，巩固郑州“中部会展之都”的地位。引进全国药品交易会、中国国际五金博览会、中国国际会展文化节等全国流动展会3个以上。举办郑州全国商品交易会、中国国际汽车后市场博览会、郑州国际汽车展览会等3万平方米以上大型展览10个。重点支持河南家禽交易会、中原国际医疗器械展览会、中国（郑州）国际微型汽车配件博览会等10个自主品牌展会做大做强。培育中国（郑州）裤业博览会、中国（郑州）磨料磨具磨削博览会等符合产业优势和消费热点的新展会5个。提升黄帝故里拜祖大典、郑州国际少林武术节等节事活动的影响力，积极推动郑州全国商品交易会在东盟10国、西亚及东北亚地区的国际化招商工作。鼓励外商投资会展业，吸引国内外知名会展机构来我市设立分支机构，壮大本土会展企业规模，培育一批综合竞争力较强的会展主体。加强会展基础设施建设，完善郑州国际会展中心、中原国际博览中心的服务功能，着力谋划建设郑州国际会议中心和新的展览设施项目。重视会展人才的培养和使用，组织召开会展企业与会展专业高校人才交流会。2011年全市举办展览112个，同比增长10%，总展览面积143万平米，同比增长8%。拉动经济效益120亿元，同比增长10%。
　　7.积极发展社区服务业。认真实施《郑州市“十二五”社区服务业发展规划》，完善社会服务体系和社会保障体系，提高居民群众生活水平和生活质量，促进社会和谐稳定。加大投入力度，新建、改扩建25个城市社区管理、服务用房，规范有序推动“住改商”工作，完善基层社区服务设施。充分发挥家庭服务业协会的作用，根据国家财政部、商务部的有关要求，大力发展家庭服务业，继续实施全国家庭服务体系建设试点工作，完善郑州家政服务网络平台。鼓励发展家庭保洁、烹饪、保姆、老年人护理等多种类型的社区家政服务，重点扶持一批规模较大的家政服务公司扩大规模，支持、培育我市5家左右大型家政企业开展连锁化、规模化经营，提高市场竞争力以及服务质量和水平。扶持发展养老服务业，新建30个老年人日托站，新增养老机构养老床位2000张，总床位数达到15000张以上。

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