二、创新现代流通方式，满足多元消费需求
7．大力推进新型零售业态。推动发展连锁百货、连锁专业店、连锁专卖店、连锁折扣店、连锁便利店等业态，鼓励和支持住宿、餐饮、休闲、娱乐、家政、租赁、维修等行业发展连锁经营，不断提高连锁经营销售额占社会消费品零售总额的比重。
8．推进专业批发业提档升级。鼓励发展总分销、总代理，积极吸引拥有大宗知名品牌产品国内总分销权、总代理权的企业落户山东。加快改造消费品和生产资料专业批发市场，增强展示、信息、代理、配送、加工等服务功能，使其逐步向商品展示订货中心、批发采购中心、信息服务中心、物流配送中心等现代市场形态转变，形成高效合理的消费品分销体系和跨区域的生产资料分销体系。
9．提升发展住宿餐饮业。加强对住宿餐饮业的规范化管理，实行住宿餐饮业分等定级。根据高中低档不同消费群体的需求，依照市场竞争规律合理布局和配置高中端餐饮市场，对大众化餐饮积极给予支持。鼓励住宿餐饮企业和行业协会参与行业标准的制定，重点支持在住宿餐饮、食品安全、商品信息、从业人员资质等领域加强标准化管理。加强鲁菜文化研究，推进鲁菜传承创新，培育壮大鲁菜品牌。
10．积极发展电子商务。支持有条件的购物中心、百货商场和连锁超市等建设网上商城，鼓励发展网购业务，完善电子信用和支付系统，推动服装、家电、家居装潢、图书音像等商品的网上销售。加快山东国际电子商务平台建设，开展在线信息发布、商品展示、商务洽谈、网上交易等业务。发展票务、宾馆、酒店等行业网上订购业务，扩大电子商务运用领域。
11．加快构建物流配送体系。支持连锁企业加强物流配送中心建设，合理布局物流结点，优化运输配送线路，完善连锁配送体系。广泛应用信息管理、全球定位、数据交换、信息扫描和RFID(射频识别)等先进技术，推动企业统筹国内外两个市场，建立完善国际物流网络，大力引进第三方国际物流企业，提高物流配送现代化水平。
12．鼓励推广新兴消费模式。拓展电子信息、通信产品、教育培训、家政服务、文化娱乐、体育健身、休闲旅游等消费。引导个性化、时尚化、品牌化消费，培育和发展定制类消费。倡导文明、节约、绿色、低碳消费模式。加快培育会展经营主体，积极引入先进办展模式，培育一批知名展会，扩大展会综合消费。
三、培育大型流通企业，增强整体竞争能力
