（五）深化审批制度改革、提高行政审批效率情况。精简审批项目、减少审批环节、优化审批流程、压缩审批时限、推行网上审批和电子监察等情况；重点产业项目进入绿色通道及行政审批“六项制度”落实情况；涉企办证、办照、收费的办事依据、服务内容、申报要求、办事程序、承诺期限、收费标准等政务公开情况。
（六）依法行政、规范执法情况。重点检查行政管理和执法部门涉企检查过多过滥，乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要等影响企业经营发展问题；裁量权裁量标准细化、量化、公开等情况，是否存在处罚裁量明显不当等问题。
（七）重大事项协调配合、上级交办任务完成情况。树立大局意识，重点问题、重大事项、重大活动协调配合、推进落实情况；上级部门交办的重要工作落实完成情况。
（八）机关作风建设、廉洁行政情况。是否存在作风懒散、纪律涣散、工作懈怠等问题；是否存在工作时间迟到早退、无故旷工和上网从事与公务无关活动等行为；贯彻执行《
中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等廉洁自律规章制度情况。
五、评估方式
采取对被评估部门服务对象开展问卷调查、委托第三方开展社会满意度测评以及政府监督部门组织专项检查考核方式进行综合评估。
（一）问卷调查。省监察厅牵头组织，省政府办公厅、省统计局及各市（地）监察局配合，对各有关部门和单位贯彻落实相关政策、加强和创新社会管理、落实以人为本执政为民、行政审批制度改革、规范行政执法、主动服务企业、机关作风建设及政务公开等情况进行问卷调查。
1．问卷印制和发放。由省监察厅负责，各市（地）监察局配合。
2．问卷调查主体和数量。全省2011年重点产业项目建设企业法人代表445份，全省改善经济发展环境监督员163份，省监察厅特邀监察员26份；市（地）政府（行署）及所属部门390份（各30份，由政府班子成员及所属有关部门主要负责同志填写）；省政府领导22份（由省政府副秘书长以上领导填写）；省-6-委办公厅、省委组织部、省委宣传部、省委政法委、省委统战部、省直机关工委、省信访局、省人大常委会办公厅、省政协办公厅、省精神文明办10份（由分管负责同志填写）；各民主党派省委，省工商联，省总工会、团省委、省妇联、省侨联、省贸促会、省科协、省文联、省社科联、省台联、省残联群众团体共17份（由主要负责同志填写）；被评估部门和单位1440份（由班子成员及相关处室负责同志填写）。问卷总数2513份。
