蓝色预警：预计将要发生一般（Ⅳ级）以上地铁运营突发事件，事件即将临近，事态可能会扩大。
3.3 预警发布和解除
预警信息由地铁公司对突发事件进行综合分析后报市应急办，经市地铁应急指挥部指挥长批准，由市政府新闻办对外发布或宣布解除。
3.4 预警响应
3.4.1 蓝色预警响应
（1）预警信息发布后，地铁公司应立即做出响应，相关负责人带班，24小时值班，随时保持通信联络畅通；
（2）组织巡查人员对隐患部位进行重点排除；
（3）做好相应的应急准备工作。
3.4.2 黄色预警响应
在蓝色预警响应的基础上，地铁公司组织巡查人员对隐患部位进行逐一排查，采取防止事件发生或事态进一步扩大的相应措施，应急工作进入戒备状态。
3.4.3 橙色预警响应
（1）在黄色预警响应的基础上，市地铁应急指挥部随时掌握情况；
（2）地铁公司的巡查人员全部上岗，并对整个区域进行逐一排除；
（3）召集专家对事态发展作出判断，并提供决策建议；
（4）各应急工作组待命，各成员单位接到命令后迅速出发。必要时地铁可停运，及时协调地面交通运力。
3.4.4 红色预警响应
在橙色预警响应的基础上，各应急工作组随时待命，接到命令后立即出发。
3.5 预警变更
市地铁应急指挥部办公室密切关注事件进展，依据事态变化情况，适时向市应急办提出调整预警级别的建议。
4．应急响应
4.1 预案的启动
发生下列情况之一时，本预案立即启动：
（1）达到预案启动条件时；
（2）市政府领导认为需要启动时；
（3）上级预案启动时。
4.2 先期处置
（1）地铁公司立即疏散站内、车厢内乘客离站，同时封闭车站出入口，劝阻乘客进入。
（2）地铁公司采取必要措施，阻止在线列车进入突发事件现场区域，防止发生次生灾害。
（3）地铁公安分局迅速部署警力，协助地铁公司工作人员进行紧急疏散。
4.3 分级响应
4.3.1 Ⅳ级响应
地铁运营突发事件发生后，地铁公司是第一响应单位，应立即启动本单位制定的专业应急预案，开展先期应急处置工作；视情况拨打110、119、120等急救电话报告突发事件信息，主动寻求救援，同时向市应急办报告，并即时报告现场处置进展情况。
4.3.2 Ⅲ级响应
发生Ⅲ级以上地铁运营突发事件，或者在Ⅳ级响应的基础上，市地铁应急指挥部办公室初步判定属于Ⅲ级以上级别的突发事件，报告市应急办，由市应急办报请市地铁应急指挥部指挥长批准后启动本预案。
市地铁应急指挥部办公室牵头组织开展应急处置工作，通知相关应急工作组赶赴现场紧急救助。
4.3.3 Ⅱ级响应
