24.依法做好信访工作。完善信访制度，规范信访程序，维护信访秩序，切实保障人民群众的信访权利。强化“谁主管、谁负责”及“属地管理”的信访工作责任制，继续深入开展领导干部接访及信访案件专项督查等活动。建立信访风险评估、信息反馈与政策联动机制，针对信访工作中发现的带有普遍性的问题，及时完善和调整相关政策。
（七）完善制度和机制，强化对行政行为的监督
25.自觉接受人大法律监督、工作监督和政协民主监督。建立健全重大决策事项事先向人大报告制度和征求政协意见制度。各级行政机关自觉接受人大和政协监督，向同级人大及其常委会报告工作、接受质询。做好人大代表意见、建议的办理工作。虚心听取政协委员对政府工作的意见和建议。
26.自觉接受司法监督。制定出台《安庆市行政机关首长行政诉讼出庭应诉暂行规定》，推进行政机关主要负责人出庭应诉制度的落实，及时答辩，及时出庭应诉。严格按照法定期限和要求履行人民法院的生效判决和裁定，认真落实司法建议。健全和完善行政机关与人民法院的联系沟通机制。
27.完善政府层级监督机制。落实《
安徽省行政执法监督条例》，健全完善经常性监督措施，建立健全定期执法检查制度、专项执法检查制度、重大行政处罚和重大行政强制措施备案制度。整合监督资源，加大监督力度，市和县（市）、区政府每年选择1至2部重要法律、法规、规章，对行政执法机关贯彻落实情况开展专项督查。加强监察、审计等专门监督机关的工作，各相关单位应自觉接受监察、审计等专门监督机关的监督。不断创新政府内部层级监督机制，拓宽监督渠道，完善监督机制。
28.充分发挥社会监督作用。建立接受群众对行政执法行为投诉举报的有效渠道，制定受理、处理群众投诉举报的具体制度或规则。充分发挥新闻媒体、社会舆论的监督作用，认真调查核实群众投诉举报及新闻媒体反映的问题，对社会影响较大的问题，应将处理结果及时向社会公布。扩大网络问政的覆盖面。
29.完善行政赔偿和补偿制度。规范赔偿和补偿费用的核拨程序，建立健全赔偿或补偿义务机关先行支付制度，重点落实好行政侵权的赔偿和土地征收、房屋征收、撤销或变更行政许可的补偿制度。积极在行政赔偿和补偿中引入听证、调解及和解制度。行政赔偿和补偿费用纳入财政预算予以保障。
