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5．家庭服务业。重点发展家政服务、养老服务、社区照料服务、家教服务和病患陪护等业态。支持工会、共青团、妇联和残联等组织利用自身优势发展多种形式的家庭服务机构。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业，培育壮大家庭服务市场。实施家庭服务业公益性信息服务平台建设工程，建立各市统一的家庭服务电话呼叫系统。加大品牌培育工作，打造一批在全国具有较高知名度的家庭服务企业。实施社区服务体系建设工程，引导大型商业企业、家庭服务机构到社区设立各类便民站点。支持为社区家庭提供购物、餐饮、家政、维修、送货、护理等便利服务的业态，探索引入连锁运营等新型服务业态，利用现代信息技术提供养老服务。鼓励家庭服务机构与社区管理机构加强合作，扶持社区家庭服务场所建设。加快社区综合信息服务平台建设，完善社区服务功能。加大家庭服务业的扶持力度，将家庭服务业纳入中央和地方民生工程资金扶持范围，对符合条件的家庭服务企业实行税收优惠。大力培养家庭服务人才，把家庭服务从业人员作为职业技能培训重点，落实培训计划和培训补贴政策，并逐步推进职业技能鉴定。加强市场监管，完善行业自律机制，规范家庭服务业市场秩序。积极宣传家政知识，启迪公众家政意识，提高公众家政素质。到2015年，培育120户优秀家庭服务企业，建设50个家庭服务业培训基地，70%以上的社区建立社区养老服务站，80%的城区建立社区养老服务信息网络平台，国家级、省级社区商业示范区占到20%以上，家庭服务业年产值超过60亿元，家庭服务消费需求满足率达到80%以上，家庭服务供给与需求基本平衡。
（三）培育发展新兴服务业。
1．服务外包。整合服务外包资源，积极承接软件开发、数据共享、呼叫中心、财会核算、金融服务、供应链管理、研发设计、动漫游戏等国际服务外包业务。重点发展以信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包为重点的离岸外包业务。推进国内服务业与国际规则接轨，完善人才培养和引进机制，鼓励服务外包企业取得国际认证。支持服务外包企业开拓国内外市场，培育一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的服务外包骨干企业。加快建设具有差异化的服务外包产业园区，着力建设先进的技术开发平台、服务外包信息和交流合作平台、公共资源库、高速宽带通信基础设施，形成良好的服务配套体系。加强知识产权保护和信息安全保护，逐步优化环境。大力推进合肥中国服务外包示范城市建设，促进芜湖、马鞍山等城市服务外包产业发展。到2015年，全省服务外包产值达到15亿美元，服务外包企业超过500户，成为我省经济发展新的增长点。
2．会展经济。整合会展资源，完善合肥滨湖国际会展中心、合肥奥林匹克中心、芜湖国际会展中心、黄山雨润会展中心及大型体育场馆等会展设施建设。以中国国际徽商大会、中国（合肥）自主创新要素对接会、中国（芜湖）科普博览会、中国（马鞍山博望）刃模具暨机床博览会等为平台，打造一批在国内外具有重大影响的会展品牌。进一步提高会展接待和承载能力，延长会展产业链条，形成功能完备、设施先进、服务优良的会展服务体系。大力培育会展企业，提升会展竞争力。建立健全会展评价体系，促进会展质量提升。加强与国际会展业合作，加强与国际国内会展中心城市交流。以合肥、芜湖、黄山等城市为重点，努力打造全国重要的会展城市，到2015年基本具备举办大型国际会展的能力。
3．创意服务。大力发展研发设计、工业设计、建筑设计、咨询策划、时尚消费等生产性服务创意产业，积极培育动漫游戏、手机内容、网络出版等数字化生活性创意产业。研究制定促进创意产业关键领域发展的指导意见，制定创意产业中长期发展规划。探索建立有利于创意产业发展的管理体制，建立技术进步对创意产业影响的政府响应机制。加大金融对创意产业关键领域的支持力度，开展创意产业与制造业融合发展试点。规划建设一批创意产业集聚区，完善创意公共服务平台，打造创意产业的特色和品牌。鼓励本土创意企业充分利用国际国内两种资源，努力开拓两个市场。大力引进和培育创意机构、创意人才，构建开放式的人才培养体系。建设合肥、芜湖国家级动漫产业基地和马鞍山、淮南、六安、池州、滁州等市动漫产业园区，建设黄山摄影、影视、演艺、写生基地，构建影视动漫游戏一体化产业体系。到2015年，建成一批特色鲜明的创意园区，培育一批具有核心竞争力和较高知名度的创意龙头企业，基本形成功能齐全、支撑力强的创意服务体系。
4．节能环保。加强节能环保宣传教育，将节能环保作为经济结构调整与产业升级的主要推动力量。培育节能环保市场，营造市场环境，提高节能环保产业的市场化程度。积极推行合同能源管理，培育和发展节能服务机构。大力发展生态效率评价、清洁生产审核、环境影响评价、环境监测、环境投资及风险评估、环境保险理赔等环境咨询服务。探索实行跨行业协调管理，研究制定导向性强的产业扶持政策。打造公益性节能环保服务平台，鼓励和引导多元社会资本进入节能环保产业，形成多元化的节能环保产业投融资机制。到2015年，全省节能环保服务业总产值达到100亿元，综合服务能力适应节能环保产业发展需要。
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