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（3）通风。居住空间应能自然通风，无通风死角，保证室内空气卫生质量。
（4）卫浴。配备座便器或座便椅，设有安全扶手，达到JGJ122标准；设有防滑垫、换气扇、卫生纸及纸夹、废纸篓、淋浴器（椅）等。
（5）家具。配备基本生活家具且符合《老年人建筑设计规范》。
（6）温度调节。室内配有电扇、热水袋等基本安全冷暖调节设施。
（7）床上用品。舒适、干净、整洁。
（8）呼叫设备。在起居室和卫浴室安装有紧急呼叫设备。
（9）相关电器。配备电视机等日常电器设备。
2食堂
（1）设置。分别设置厨房、餐厅、库房，总使用面积不小于60㎡；符合环保要求，厨房有充足通畅的排烟和排风换气设备；各种食品分类存放。
（2）卫生。持有卫生许可证；排污设施符合卫生和环保要求；有垃圾分类设施并保持其封闭；使用符合国家标准的消杀蚊蝇、蟑螂和老鼠等虫害的设备及药剂。
（3）餐厅。总餐位数与机构老人及探视人员就餐相适应，布局合理。
3医疗康复
（1）医疗。配备急救箱、体温表、血压计、常规消毒用品；有一家以上合作定点医疗机构，医疗机构具备及时诊断和救治养老机构内老年人常见病、突发疾病的能力。
（2）康复。有与之合作的定点康复机构。
4公共区域
（1）接待室。有专门的接待室，并提供文字、实地参观等多种形式的介绍。
（2）阅览室。设有阅览室，布局合理，环境安静、舒适；订阅报纸、刊物5种以上，图书不少于200册。
（3）活动场所。设置棋牌活动室、公共电视房、集中降温和取暖室；设置室内外健身、康复活动场所，室内活动场所使用总面积不小于50㎡。
（4）洗衣房。建筑面积不少于25㎡；布局合理，污净分开；地面采取防滑措施；配有洗衣机和消毒设备。
（5）消防。所有安全疏散通道和出口均设消防安全指示标志，并保持通畅；走廊、房间醒目处有区域消防疏散示意图，有灭火和应急疏散预案。
（四）管理
1规范建设。内部机构设置合理，职责分工明确；有规范的行政管理、财务管理、档案管理、医疗康复护理服务、后勤保障和消防安全管理等规章制度及考核办法；收费项目及标准公开，制度上墙；有工作人员选聘、培训、考核、任免、奖惩等管理制度；有职工代表大会制度或其他职工参与管理的制度；建立在院老人动态信息管理库，包括入院申请书、协议书、健康评估资料、身份证明、监护人联系方式等相关资料。
2规范执行。制定服务流程和操作规范；制定各类风险和危机管理措施、应急预案、控制和处理程序，责任到人；开展相关安全教育和技能培训；按相关规定配备人员，行政管理人员不超过职工总数的15%；实行领导带班、24小时值班制度。
3质量控制。认真执行《湖北省养老服务机构服务质量规范（试行）》。工作人员熟悉并遵守工作流程和操作规范，管理人员严格开展考评，及时改进工作。提供服务完成率100%；各种记录的合格率100%；实行分类管理，分级护理，Ⅱ度压疮发生率为0，Ⅰ度压疮发生率低于5%；各种设备完好率85%以上；甲类传染病发生率为0，乙类传染病发生率小于2%，丙类传染病发生率小于3%。
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