（三）提高舆情服务决策能力。市局及各分（市）局要将舆情作为服务领导决策的重要信息源，进一步利用好《舆情信息监测报告单》、《舆情信息专报》、《舆情信息协调处置通知单》等一系列舆情快速流转方式，提高信息综合研判能力，力争第一时间将情况比较重大的各类舆情信息呈报各级领导参阅，为领导决策提供更为有效的参考素材，并及时以督查形式跟踪舆情办理落实情况，确保系统舆情监测应对实现信息对称、双向互通，提高舆情应对处置工作整体水平。
（四）积极利用科技监测手段。把握新兴媒体传播的特点和规律，提高自主研发能力，并争取省局给予立项支持，进一步完善“网页追逐者”舆情监测软件，并在试运行的基础上向全系统推广应用，提高舆情监测的针对性和工作效率，实现以信息技术高效检索舆情的目的。
五、以提高队伍整体素质为根本，夯实宣传工作基础
（一）加强学习培训，提升宣传工作人员专业化水平。各级宣传工作人员要以学习型工商建设为契机，强化政治素质、业务素质和能力素质建设，按照“用什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，重点学习制约宣传水平提升的新闻策划、新闻写作、摄影摄像、新闻发布、传播规律、新兴媒体、舆情监测等知识，力争更多的基层工作人员成为宣传工作的行家里手。要根据宣传工作的特性“走出去”、“请进来”，开展形式多样的活动，积极参加中国工商报社等重点新闻单位开展的培训，使宣传工作人员开拓视野，增长见识。要认真做好中国工商报、工商行政管理（半月刊）、中国工商行政管理研究、山东工商等总局、省局主管的报纸期刊的订阅工作，适当增加订阅数量，为基层开辟宣传及业务工作的学习园地，提升学习针对性和覆盖面。要积极开展多种形式的宣传工作轮训，以学促干、以干代学，尝试以“互助式结对帮扶”的方式，引导各分（市）局开展“一对一”宣传帮扶工作，使各分（市）局形成取长补短、齐头并进、各展特色的宣传工作态势。
（二）着眼统筹兼顾，全面构筑系统宣传工作整体优势。要适应形势变化，找准宣传工作与工商工作大局的结合点，广泛开展调查研究，积极探索做好新形势下的新闻宣传、舆情监测、新闻发布、多媒体影像数据库建设等工作，将强化统一掌控与调动各级积极性充分结合，建立各项宣传工作长效化工作机制，努力在全系统形成“大宣传”工作格局。要根据宣传工作形势特点，加强宣传队伍专业化建设，配齐配强基层新闻发言人、通讯员、舆情监测、多媒体摄录队伍，注重人才梯次选拔，形成年龄结构合理、后备人才储备丰富的宣传队伍结构。对宣传工作开展得力的工作人员，要在各个方面给予必要的奖励，并在人员调配安排方面适当考虑优先和重用，充分激发宣传工作队伍积极性。要进一步提高宣传工作的现代化水平，切实加强宣传工作的财务装备保障水平，配齐配好开展宣传工作必要的硬件设施，有条件的分（市）局可以及时更新比较专业的摄影摄像器材等硬件设施，为宣传工作的开展提供有利的物质基础。
