（二）组织动员、自查、培训工作阶段。8月31日前，各单位就评议工作组织一次专题动员，提高认识，增强责任感和紧迫感；逐级开展自查活动，认真查找服务管理方面存在的问题，分析问题原因；针对问题，组织不少于8小时专题培训，严格规范化、标准化服务行为，从办事公开、内部管理、接待咨询、服务质量、服务考评等方面，具体量化、细化服务行为标准。
（三）开展走访、征求意见阶段。9月10日前，重点开展以下几项活动。一是开展各类走访、征求工作意见活动。各单位领导带队，对区县委和政府相关部门、区县纠风部门、区县电台政风行风建设栏目、市纠风办在所在区县的监测点和监督员、相关企事业单位进行走访，主动征求工作意见。二是了解和掌握日常考核情况。深入区县考核部门，摸清本单位各类责任制考核、政风行风考核、行政审批考核等成绩情况，有针对性的组织工作改进。三是组织召开社会监督员座谈会议。主动汇报今年保增长活动开展、采取的措施和为群众办实事情况，广泛征求工作意见和建议。
（四）完善制度、推动整改阶段。9月20日前，根据征求意见、建议情况，重点落实以下几项工作。一是制定整改措施。结合存在的问题，确定整改标准，建立、健全各类规章制度，落实责任领导、部门、人员、时限。二是深化为企业、群众主动服务活动。通过主动服务，把企业、群众的疑难问题解决好、落实到位。三是完善政府信息公开、办事公开。对土地登记审批场所、房地产登记交易市场、房管站等办事办件场所的政策法规、办事程序及要件、收费标准、服务指南、服务规范和要求、举报投诉方式等需要公开、公示的内容，进行一次全面检查和完善；对政务网的政务信息，组织一次全面更新。四是进行服务承诺。在市局的统一组织下，完成服务承诺和措施的制定，并在新闻媒体和各类办事场所进行公开、公示。
（五）根据评议反馈情况深化工作整改。11月30日前，市局将评议结果向各单位进行通报，分析问题原因，对深化整改进行再部署。各单位根据存在的问题，加大整改力度，由单位领导组织有针对性整改活动。同时，做好市、区两级纠风部门组织回访、暗访的各项准备工作。
三、措施和要求
这次评议活动，是我市开展“作风建设年”活动的重要工作内容，评议结果将向市纠风工作领导小组、市政府考核部门、市委责任制考核部门、评议对象上级部门报告、通报情况，并对行政执法类前4名、公共服务类前3名的单位进行通报表彰，对分类排名在后2名的单位进行诫勉谈话。各单位要高度重视，集中主要精力落实好各项评议工作。
