二、内容保障工作具体情况
（一）信息发布情况
1.2011年3月23日至7月31日（以下信息数均按此时间段计算），共发布动态信息15510条。其中部门工作信息4506条，县区动态信息11004条。完成较好的部门有：教育局、环保局、统计局、公用局、发改委、水务局、农牧局、林业局、旅游局、食药局。完成较好的县区有：张北县、涿鹿县、崇礼县、桥西区、宣化区、万全县、沽源县、桥东区、赤城县、蔚县。
2.基础栏目和专题栏目信息更新情况。发布基础栏目和专题栏目信息1524条。各内容保障部门均完成任务，完成较好的部门有：政府新闻办公室、旅游局、行政服务中心、农牧局、发改委、机关事务管理局、商务局、人社局、教育局、应急办。
（二）办事大厅维护情况
1.办事信息更新情况。共发布各类办事信息1229条。完成较好的部门有：教育局、人社局、发改委、地税局、文广新局、食药局、公用局、公安局、住建局、交通局。
2.办事咨询答复情况。共收到了39封来信办事咨询信件，已全部答复。
（三）互动交流维护情况
1.“市长信箱”答复情况。共收到来信919封。其中市直部门收到“市长信箱”信件691封，回复了661封，其余正在办理中；县区收到信件228封，回复信件126封，其余正在办理中。总体办理情况较好，按期结案率较高，但部分部门因为个别信件，出现超期未结现象。回复受理信件较好的部门有：信访局、人社局、城管局、民政局、发改委、农牧局、规划局、水务局、教育局、卫生局。回复受理信件较好的县区有：张北县、尚义县、沽源县、崇礼县、涿鹿县、怀来县、桥东区、下花园区。
2.“政策问答”答复情况。共收到107封政策问答信件，答复101封，其余正在办理中。完成较好的部门有：人社局、政府法制办、规划局、民政局、教育局、农牧局、交通局、卫生局、国土局、公用局。
（四）政府信息公开情况
“中国·张家口”政府信息公开平台进行改版后，市政府按照年初下发的《2011年张家口市政府信息公开工作要点》，分四批对县区政府和市直部门进行了调度。总体看，我市政府信息公开平台维护较好，做到了严格审核、及时发布，体现了我市政府信息公开工作的时效性和权威性。
上半年，全市共公开政府信息20992条，信息量位列全省第一。其中，52个部门上半年公开政府信息4018条。20个县区（不含产业集聚区）上半年公开信息16974条。完成较好的市直部门和单位有：发改委、教育局、环保局、统计局、公用局、地税局。完成较好的县区有：张北县、宣化区、涿鹿县、崇礼县、宣化县、万全县。
