质监系统是窗口单位，肩负着服务人民群众、服务经济社会发展的使命，与人民群众联系紧密、服务直接。全系统各单位各部门都要结合工作实际，精心谋划，精心组织，深入开展“为民服务创先争优”活动。
三、把握目标任务
各级党组织和广大党员要牢牢把握“服务人民群众”的总体要求，把满足人民群众对产品质量和安全的需要、解决人民群众反映突出的问题、不断提高人民群众对质监工作的满意度作为“为民服务创先争优”活动的目标任务。
（一）增强窗口意识，改进服务作风。坚持以人为本、监管为民，牢固树立人人是窗口、事事是窗口、处处是窗口的意识，把质监系统真正打造成为民服务的窗口，积极倡导亲民、爱民、为民理念，把思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。进一步改进政风行风，着力解决机关、基层建设中学风不够浓、作风不够实、纪律不够严和庸懒散等问题，竭诚为人民把关，为企业、为基层服务，多办顺民心、解民忧、惠民生的实事好事。
（二）严格依法行政，提高服务效能。加强法制质监建设，牢固树立依法依规办事观念，做到有为必有据、有为必有序、有为必有责、有为必有果，努力提高法制质监公信力，确保工作规范、方法得当、程序严密、态度文明。从便民利民出发，进一步优化工作流程、简化办事程序，提高服务效能。主动接受人民群众和社会各界监督，坚决杜绝有法不依、执法不严，不作为、乱作为等行为，提升人民群众对质监工作的满意度。
（三）增强党员素质，提高服务能力。加强党性观念，牢记党的宗旨，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。加强教育培训，努力建设一支与新时期质监工作相适应的干部职工队伍。进一步发挥各级党组织和广大党员的先进模范、表率示范作用，带动全系统服务能力的全面提升。
（四）解决群众需求，提高服务效能。努力解决人民群众广泛关注的产品质量、食品安全、特种设备安全等问题。深入企业、深入基层、深入群众，认真倾听意见建议，解决实际困难，及时回应群众期待，积极推行惠企利民的新举措，让人民群众切身感受到创先争优带来的新气象、新变化，切实推动“以质取胜，创先争优”活动为惠民利民便民工程。
四、丰富活动内容
