|
（二）管理服务设施齐全。“社区（村）人力资源社会保障工作站”基础设施达到“两室、一处、一栏”，即：有办公室，并配备计算机、文件柜、固定电话；有一定面积的室内活动室，并配备必要的、适合老年人活动的文体器材；有一处室外活动场地，供退休人员开展集体活动用；有社会化管理服务政策宣传栏，专题宣传企业退休人员社会化管理服务内容，且每季对宣传内容更新一次。
（三）各项工作落实到位。
1．对新纳入社区管理服务的退休人员， 社区协理员要在15日内走访到位，及时掌握退休人员基本情况，做到知家庭住址、知家庭情况、知健康状况、知思想状况、知愿望要求。同时为退休人员发放社会化管理服务联系卡，发卡率要达到100%。
2．退休人员基本信息动态管理到位，基本信息表内容完整准确，对70岁以上高龄、特困、孤寡、病重、劳模、建国前参加工作人员、退休党员等建立基本台帐，做出明显标识，进行分类管理并提供帮助服务。
3．认真落实走访慰问制度。对高龄、特困、孤寡等“九类”特殊人员，社区协理员要进行定期或不定期的日常探访和重大节日的走访慰问；对70岁以上独居、孤寡的企业退休人员，每半个月要上门探访或电话访问一次；并将走访慰问情况及时上报街道退管机构。
4．退休人员自管互助组织建立、管理到位，社区退休人员纳入自管组织的覆盖面不低于80%。
5．要准确掌握本辖区已纳入社区管理服务的企业退休人员生存信息。对已死亡的企业退休人员情况，社区协理员要在一周内上报街道（镇）退管服务机构。
6．健全各类基础台帐。社区开展各类活动的记录，要求内容完整、准确，要分类记录，统一存放（包括：联系卡发放、走访慰问、文体活动、党员活动、政策咨询、自管小组、健康教育及体检、已故人员情况统计等台帐）。
（四）服务工作深入细致。经常性地为退休人员提供社会保障政策咨询和信息查询服务，发动组织社区医疗卫生服务机构为退休人员提供体检、义诊和卫生保健咨询服务，为退休人员建立健康档案。社区协理员充分发挥自管组织在社会化管理服务工作中的作用，积极组织引导社区志愿者和退休人员自管组织为高龄、孤寡、伤残等特殊人员提供帮助和服务。
（五）退管活动开展广泛。帮助、指导、支持退休人员成立各类文体活动组织，有1-2个主题明确的退管活动项目，若干个兴趣爱好小组。经常组织退休人员开展文化体育活动，做到每年有主题性活动、每季有计划性活动、每月有常规性活动。社区活动场所经常性地向退休人员开放。积极争取辖区有关单位支持，解决退休人员活动场所、活动器材和活动经费上的困难。
|
