中共云南省委办公厅、云南省人民政府办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》的通知
（云办发[2011]15号）
各州、市、县党委和人民政府，省委和省级国家机关各部委办厅局，各人民团体：
《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》已经省委、省政府领导同意，现印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。
中共云南省委办公厅
云南省人民政府办公厅
2011年8月22日
关于深化政务公开加强政务服务的实施意见
为认真贯彻落实《中共中央办公厅、
国务院办公厅印发＜关于深化政务公开加强政务服务的意见＞的通知》（中办发[2011]22号以下简称《意见》）精神，进一步加强政府自身建设，提高政务公开和政务服务水平，结合云南实际，提出如下实施意见。
一、统一思想、提高认识，进一步增强深化政务公开加强政务服务的责任感和紧迫感
（一）深刻领会全面贯彻落实《意见》的重要性。 深化政务公开、加强政务服务，是深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民的必然要求。《意见》 科学总结了全国各地推进政务公开和政务服务工作的实践经验，提出了深化政务公开、加强政务服务的总体要求和具体工作任务。 为做好我省当前和今后一个时期政务公开和政务服务工作指明了方向，具有较强的针对性、指导性和可操作性，对进一步深化政务公开、加强政务服务，推进行政体制改革，加强对行政权力监督制约，从源头上防治腐败，提供高效便民服务，都具有十分重要的意义。各级党委、政府要充分认识贯彻落实，《意见》的重要性，准确把握其精神实质、主要内容和基本要求，紧紧围绕改革发展稳定大局，紧密结合自身建设实际，进一步巩固提高、拓展创新政务公开和政务服务工作，明确任务、细化措施，加强指导、扎实工作，严格责任、强化监督，确保《意见》要求落到实处。
（二）继续巩固深化政务公开加强政务服务的成果。 近几年来，我省始终把政务公开和
政务服务作为加强政府自身建设、构建惩防体系的重要内容，先后制定实施法治政府、责任政府、阳光政府和效能政府4个主题16项制度，政务公开和政务服务工作取得了显著成效。 行政审批更加精简高效，政务服务体系更加完善，政府行政行为更加公开透明，政府与群众的沟通联系更加密切，对行政权力的约束更加有力，为进一步深化政务公开、加强政务服务奠定了良好基础。 面对新形势新任务，要继续坚持以制度建设为突破口，不断推进政务公开和政务服务规范化；继续坚持以服务民生为核心，始终把涉及群众切身利益和群众普遍关心的热点难点问题作为公开重点；继续坚持以拓展创新为着力点，建立和完善“一网一线一屏”为主要内容的政务公开平台；继续坚持以统一规范为重点，全面推进政务服务中心和公共资源交易中心为主要内容的政务服务体系建设；继续坚持以跟踪问效为抓手，强化对各级各部门关键岗位、重点环节行政权力的监督和制约，努力在推进我省政务公开和政务服务工作中取得新成效。
