二、开展“因客服务”，支持小微企业健康成长
坚持“区别对待，有扶有控”的信贷原则，在认真总结既有金融产品和服务方式的基础上，加强市场细分，结合我区小微企业的行业发展特点和 “短、小、频、急”的资金需求特点，积极开展金融创新，构建个性化融资平台和特色化服务体系，有效扩大小微企业融资途径。对进入自治区“百家成长千家培育”项目库和信息库的中小企业，按照实施方案，积极开展多样化、个性化、专业化的金融服务，给予重点支持。
发展新的信贷产品。以完善创新担保方式、扩大贷款抵押担保物范围等措施为突破口，提高产品适应性，围绕创新担保方式、还款方式、贸易融资手段等向小微企业提供多种金融服务产品。稳步扩大互保联保、抱团增信、循环自主贷款、账户透支便利等信贷产品覆盖面，积极开展多元化动产和权利质押，推广“存货、仓单担保＋物流监管”、应收账款质押、贸易链融资、供应链融资、股权质押、知识产权质押，开展科技型小微企业信用贷款试点，推广票据融资和融资租赁业务，切实满足小微企业多层次、多元化的信贷需求。
提供新的服务方式。针对小微企业灵活多样、资金流动速率高的特点，增强样活多变 贷款审核的时效性。完善对小微企业的金融配套服务，建立适合小微企业生产经营和资金运用特点的个性化服务方式。积极引进同业先进的融资方式，为小微企业办理包买票据、保付代理等业务，充分利用银行网络优势和信息优势，为小微企业提供多种信息咨询服务。对小微企业进行财务辅导，帮助小微企业建立简洁有效的财务报表，增强企业信息透明度，为银行授信提供有效依据。性 性
三、完善服务体系，发挥中小企业专营机构的作用
各银行业金融机构要进一步巩固中小企业专营机构的改革成效，抓管理、抓创新、抓队伍，逐步推进小微企业业务的独立发展。继续推进“信贷工厂”建设，通过批量生产，实现小微企业金融服务的批量化、规模化、制度化发展。完善中小企业贷款风险定价、贷款审批、贷后管理机制，深入改造工作流程和风险管理，建立“批量化”、“标准化”的一站式运行模式。健全小微企业信贷制度，提高贷款技术、优化审贷程序、完善利率定价，从创新担保方式、创新特色产品和创新信贷渠道着手，为小微企业提供精细融资解决方案。抽调营销拓展能力强、业务技能精、文化程度高的人员专门从事小微企业金融服务，着力培养专业化的人才队伍。实行差异化的考核激励和问责免责机制，突出对中小企业信贷专营机构和有关人员的正向激励，在认真实施尽职调查的基础上，实行问责和免责。
