2.做好合同格式条款备案工作。经过审查后,对已经有过备案的格式合同履行再备案手续,对应备案而未备案的格式合同履行备案手续;对不属于《
安徽省合同监督条例》规定的备案范围而又列入本次整治重点的格式合同,经与当事人协商后履行备案手续。各地在合同格式条款备案中应注意:一是对专业性、技术性不强的合同格式条款,可由工商部门审查后直接履行备案手续;二是对专业性、技术性比较强的合同格式条款,可以邀请有关行政管理部门、行业组织、消费者协会及其他社会团体、专家学者、相关企业代表、消费者代表参加的评审组审查通过后履行备案手续;三是对公众涉及面较广的合同格式条款,必要时向社会公示,征求公众意见后履行备案手续。
3.做好打击合同格式条款违法行为工作。对侵害消费者权益合同格式条款的典型案例进行公开曝光;对应备案而不备案的,应依法查处;对应修改而不修改的,应责令限期改正;对整治中发现的违法案件,要坚决查处,应当移送的,要依法移送。
三、认真抓好各阶段的工作安排
专项整治行动主要分为三个阶段:
第一阶段(一季度)主要应抓好宣传、调研和制定工作方案工作。首先是抓好宣传工作。要及时向当地党委、政府汇报,寻求支持,和各相关部门加强联系,寻求配合。要利用广播、电视、报纸、网站等新闻媒体,采用分发宣传单、召开发布会等形式,扩大这次行动的影响,要向企业做宣传动员工作,力求做到家喻户晓,以利于行动的开展。其次是抓好摸底工作。明确行动内容,对涉及检查的企业开展摸底调查,做到心中有数。第三是抓好培训工作。对参加专项行动的人员进行集中培训,了解行动的计划和内容,了解相关法律法规和文件的内容。第四是要制定切实可行的具体工作方案。
第二阶段(4月-9月)为实施阶段:一是集中力量对辖区内重点整治行业的企业进行检查;二是收集企业格式条款合同以及符合格式条款特征的通知、声明、店堂告示等进行分类整理、审查备案;三是对整治中发现的问题进行整改,对违法违规行为进行处理,对典型案例进行公开曝光。
第三阶段(10月-12月)为总结阶段:一是集中进行回访,10月份前,对整治企业进行一次集中回访,主要回访内容是:有无未发现的遗漏问题,要求整改的是否整改到位,要求备案的是否备案到位,整治后的合同格式条款使用情况是否规范,对合同格式条款有无群众投诉和各方面的意见。对回访发现的问题,要认真处理到位。11月至12月,进行检查、验收和总结,要认真总结专项行动的经验,不断探索完善格式条款监管制度,探索建立长效监管机制。