各级医疗机构落实相关便民措施，如在社区卫生服务中心开设用药咨询专窗，安排医师集中接受市民关于基本药物制度的咨询等，指导患者合理用药，使市民群众切实感受到基本药物制度带来的实惠。对诊断明确、病情稳定、需要长期服药的慢性病患者，医疗机构应开具2至4周处方用量，有效缓解居民看病就医突出问题。建立健全基本药物使用和社区居民需求的信息反馈机制，便于有关部门及时完善基本药物目录。
四、构建布局合理、功能完善的基本医疗服务体系
（一）完善区域医疗资源布局。
按照《上海市医疗机构设置规划（2011－2015）》，结合本区实际，完善区域医疗机构设置规划，科学合理地配置区域医疗卫生资源。
（二）推进医疗资源整合，根据需求合理配置。
探索组建区域医疗联合体，继续推进区卫生局与上海交通大学附属第一人民医院的合作，研究更为紧密的合作模式。加强以区属二级医院为主的区域医疗中心建设，带动社区卫生服务中心业务提升，探索形成一、二级医院组成医疗联合体。以存量调整为主、适度补充增量、引入社会资金、利用社会资源，逐年增设老年护理床位，进一步加强老年护理机构、康复机构、精神卫生机构建设。完善由机构护理、社区护理、居家护理组成的老年护理服务体系。优化老年护理服务资源，提高老年护理服务效率，整合利用社区卫生服务机构、社会办医疗机构等现有医疗资源提供老年护理服务。到2012年底，力争新增500张老年护理床位。
（三）推进本区中医服务体系特色创新。
在成功创建“全国中医药特色社区卫生服务示范区”的基础上，以上海市中西医结合医院“上等达标”为契机，加大对区域中医服务体系的投入和建设。加强本区中医药服务能力和技术传承，建设中医临床重点学科、优势学科，推广应用中医诊疗适宜技术。建设中医药人才队伍，培育中医药高级领军人才。落实中医药“三名三进”（即培养名医、创建名科、建设名院和中医药进农村、进社区、进家庭）工作，提高中医药服务能力。通过开展“上海市名中医”评选工作，造就在本市乃至全国有影响的特色中医药专家，建设“名中医工作室”。进一步发挥区域和专业特点的优势，积极推进“中医药服务进社区”，深化内涵建设，开拓创新、因地制宜开展中医药特色服务，推广中医药适宜技术，为社区居民提供“简、便、验、廉”的中医药服务。
