二级国际市场：港澳台、日韩和东南亚市场。港澳台、日韩和东南亚等地区的游客市场由于同处于大中华文化圈的范畴内，依托武汉旅游口岸城市，联合推介三国文化、峡江文化、巴楚文化等文化旅游产品。
三级国际市场：其他地区市场。开发其他客源市场，优先推介国际知名度高的长江三峡、三峡大坝等旅游产品。
（二）国内旅游市场定位
一级国内市场：湖北及周边省市，高铁高速通达、经济发达地区客源市场，主要包括重庆、湖南、河南、北京、四川、陕西、上海、广东等。依托便捷的交通条件，重点推介山水生态观光、休闲度假旅游产品，并注重提升旅游产品的文化含量，促进文化与旅游的结合，提升产品影响力和吸引力。
二级国内市场：高铁高速通达、经济欠发达地区客源市场，以及西北旅游市场。重点开拓周末和节假日旅游市场，着力推销经典山水观光产品、休闲度假产品、自驾车旅游产品。
三级国内市场：国内其他客源市场。需要通过与其他地区线路和产品的合作进行开拓。
（三）旅游市场营销策略
一是“国内重点，国际拓展”。把国内市场作为主战场，巩固拓展一级国内市场，重点开拓二级国内市场，联合开拓三级国内市场，在大力发展观光旅游市场的基础上，重点开拓休闲度假、专项旅游市场。国际旅游市场要提升发展品质，坚持旅游国际化战略，按照“深度开发欧美、全面提升港澳台、巩固稳定东南亚、大力开拓日韩”的思路，增加高端休闲度假游客比重，提高入境旅游的贡献率。
二是“品牌带动，线路组合”。充分发挥长江三峡和三峡大坝的品牌带动作用，把市域范围内其他特色旅游产品与长江三峡和三峡大坝进行捆绑组合，发挥三峡品牌的辐射作用和带动效应，促进全市旅游整体推进和全面发展。
三是“节事推动，多元营销”。在办好鄂渝中国长江三峡国际旅游节的同时，重点办好屈原故里端午文化节、关公文化旅游节等节庆，创新办节方式。加强同中央电视台及客源地主要媒体的合作，积极组织参与华中旅游博览会及国际、国内旅游交易会等各种宣传促销活动，扩大宜昌旅游的影响力。采取形象策划、节事活动、媒体宣传、踩线考察、电子商务、网络促销等多种方式开展宣传促销活动，提高旅游市场营销的针对性和效果。
四是“形象引领，整体营销”。按照“旅游目的地营销系统”要求，统一整体形象的视觉标识和宣传口径，组建城市旅游形象推广中心，遴选宜昌旅游形象代言人，持续开展城市品牌的整合推介。利用宜昌城市对外表达系统，建立全市旅游营销“一盘棋”的联动机制，增强宜昌对外营销的整体性、系统性。同时，发挥宜昌旅游行业协会作用，推行航空、酒店、景区、旅行社一体化营销，提高宜昌旅游企业对客源市场的调控能力。
五是“区域协作，合作共赢”。加强与国际、国内重点客源城市合作，突出旅游交通对接，增开空中航线和旅游专列，推动旅游资源置换宣传，构建多层次的旅游合作平台。加强与重庆等长江沿线城市旅游合作，搞好旅游交通对接，推动区域资源联动开发，推进旅游线路整合，强化区域品牌营销，办好长江三峡国际旅游节，共同打造三峡全程游精品线路，提升三峡旅游核心竞争力。加强与鄂西生态文化旅游圈和武汉等省内城市旅游合作，联合开发精品线路，建设无障碍旅游区，扩大旅游年卡覆盖面，打造区域旅游整体品牌。
八、旅游人才队伍规划
坚持人才兴旅，加强旅游行业人才队伍建设，全面提高旅游从业人员的素质。充分利用市域内旅游教育资源，深化校地、校企合作，建立资源共享、合作研发、联合培养人才机制，加快培养各类急需紧缺的旅游人才。建立多层次旅游培训网络，加强对旅游从业人员的经常化培训。提高导游人员思想政治素质、职业道德水平、服务意识和导游技能，优化导游队伍结构。制定优惠政策，积极引进旅游高端人才，优化旅游人才结构。有计划地组织旅游管理干部到旅游发达地区挂职锻炼。
（一）加强旅游企业管理人员素质培训。结合不同层次的需求和能力建设的要求，开展岗位培训和专题培训，全面提高旅游企业管理者的综合素质和驾驭市场的能力。
（二）加强导游人才队伍建设。加强导游队伍思想政治、职业道德、政策法规、服务意识、导游技能的培训教育，统筹推进导游的全员培训，实施“名师名导”工程，积极组织导游员的各类评优和大赛，优化导游队伍结构，提高导游队伍整体素质。
（三）加强营销策划人才队伍建设。加强营销策划人员的在职培训，不断提高其专业技能，以满足营销策划人才的需求。
